AICMOTO – OSSERVATORIO RETE ELETTRICA

Quali strumenti servono oggi ai concessionari per sviluppare il mercato elettrico?

AICMOTO sta avviando una Divisione Elettrica, coordinata da Raffaele Papalia. Questo questionario è rivolto a concessionari, rivenditori, officine e operatori del settore, associati e non associati ad AICMOTO. L’obiettivo è raccogliere esperienze, criticità e priorità reali della rete, per sviluppare servizi, convenzioni e strumenti utilizzabili dalle imprese.

Tempo di compilazione stimato: 7–8 minuti. Le risposte saranno analizzate in forma aggregata. Al termine del questionario sarà possibile manifestare il proprio interesse a partecipare al gruppo di lavoro della Divisione Elettrico AICMOTO.

Indirizzo Mail

PROFILO DELL’AZIENDA

Qual è la vostra attività principale?

Scelta singola – obbligatoria

In quale provincia operate?

Risposta breve – obbligatoria

Siete associati ad AICMOTO?

Scelta singola – obbligatoria

Sì

Non ancora, ma desideriamo ricevere maggiori informazioni

PRESENZA DELL’ELETTRICO NELL’ATTIVITÀ

Attualmente vendete o assistete veicoli elettrici?

Scelta singola – obbligatoria

Sì, in maniera continuativa

Sì, ma rappresentano una parte marginale dell’attività

Abbiamo iniziato recentemente

Non ancora, ma stiamo valutando di inserirli

No, e al momento non prevediamo di inserirli

Indicativamente, quale percentuale delle vostre vendite riguarda oggi veicoli elettrici?

Scelta singola

PRINCIPALI OSTACOLI ALLO SVILUPPO

Quanto considerate preparata la vostra azienda ad affrontare il mercato elettrico?

Scelta singola, Scala da 1 a 5

BATTERIE, ASSISTENZA E SICUREZZA

La vostra struttura dispone di personale formato per operare sui veicoli elettrici e sulle batterie?

Scelta singola

Sì, con formazione e abilitazioni specifiche

Sì, ma soltanto per interventi di base

Parzialmente

Non sappiamo quale formazione sia necessaria

Non svolgiamo attività di assistenza tecnica

Quando si presenta un problema complesso relativo a una batteria, a chi vi rivolgete?

Scelta multipla

Casa costruttrice o distributore

Centro assistenza autorizzato

Tecnico esterno specializzato

Azienda di raccolta o gestione delle batterie

Associazione di categoria

Cerchiamo autonomamente una soluzione

Non sappiamo a chi rivolgerci

Non abbiamo ancora affrontato casi complessi relativi alle batterie

Altro

Quanto sarebbe utile un servizio AICMOTO di assistenza tecnica specializzata sulle batterie?

Scelta singola, Scala da 1 a 5

Sareste interessati a un servizio convenzionato per il ritiro e la gestione delle batterie esauste, danneggiate o non riparabili?

Scelta singola

Quali elementi ritenete indispensabili in questo servizio?

Selezionare massimo quattro risposte

Rapidità di intervento

Copertura nazionale

Fornitura di contenitori o sistemi di sicurezza

Assistenza nella classificazione della batteria

Preparazione della documentazione necessaria

Trasporto specializzato

Tracciabilità del ritiro

Certificazione del corretto trattamento

INCENTIVI E PROCESSI OPERATIVI

Quanto incidono gli incentivi sulla decisione di acquisto dei vostri clienti?

Scelta singola, Scala da 1 a 5

Quali strumenti AICMOTO sarebbero più utili?

Selezionare massimo tre risposte

Alert tempestivi sull’apertura e sulla disponibilità degli incentivi

Guide operative sintetiche

Webinar di aggiornamento

Assistenza nella preparazione delle pratiche

Help desk durante le finestre di prenotazione

Modelli di documentazione

Aggiornamenti normativi periodici

Interlocuzione istituzionale per segnalare le esigenze della rete

Altro

VENDITA E RAPPORTO CON IL CLIENTE

Quanto ritenete preparato il vostro personale commerciale nel rispondere a queste obiezioni?

Scelta singola, Scala da 1 a 5

PRIORITÀ DELLA DIVISIONE ELETTRICO AICMOTO

Sareste disponibili a partecipare al gruppo di lavoro della Divisione Elettrico AICMOTO?

Scelta singola

Sì

Sì, desideriamo ricevere maggiori informazioni

Non ora, ma desideriamo rimanere aggiornati

Desiderate segnalare ad AICMOTO un’esigenza, una criticità, un’iniziativa, un fornitore o una soluzione già sperimentata nel mercato elettrico?

CONTATTI

Nome e Cognome

Denominazione Azienda

Ruolo Operativo

Indirizzo E-Mail

Numero di Telefono

Consenso al ricontatto

Acconsento a essere contattato da AICMOTO in relazione alle attività della Divisione Elettrico e alle esigenze indicate nel questionario.

Desidero ricevere informazioni sull’adesione ad AICMOTO.

Desidero ricevere aggiornamenti, analisi e comunicazioni dedicate al mercato elettrico.

GRAZIE PER IL CONTRIBUTO

Le informazioni raccolte saranno utilizzate per definire il programma operativo della Divisione Elettrico AICMOTO e sviluppare servizi costruiti sulle esigenze concrete della rete. I principali risultati dell’indagine saranno condivisi con i partecipanti già associati ad AICMOTO e con coloro che avranno manifestato interesse ad aderire all’Associazione.